Términos y condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que las ventas realizadas a través de esta tienda online están gestionadas por:
Titular: ASOCIACIÓN SÍNDROME MARFAN – SIMA
NIF: G53498820
Email: secretaria@marfan.es
Teléfono: 648 035 180
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan el proceso de compra, pago, envío y garantía de los productos disponibles en nuestra tienda online. El usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones antes de realizar cualquier pedido.
3. PROCESO DE COMPRA
Para adquirir un producto, el usuario deberá seleccionar los artículos deseados, añadirlos al carrito y completar los datos requeridos para formalizar la compra.
Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos o características sin previo aviso, sin afectar a pedidos ya realizados.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA, si corresponde). Los gastos de envío, si existen, se indicarán de manera desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
5. MÉTODOS DE PAGO
ELos métodos de pago disponibles se mostrarán en el proceso de compra. El usuario garantiza que los datos facilitados en el proceso de pago son veraces y que dispone de autorización para utilizar el método elegido.
6. ENVÍOS
Los envíos se realizarán a través de CTT o Nácex. Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por causas externas (logísticas, festivos, incidencias…).
No se considerará incumplimiento de plazo cuando el retraso sea imputable al usuario o a terceros ajenos a la Asociación.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos, salvo en los supuestos legalmente obligatorios.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no aplicará en aquellos productos:
– personalizados,
– digitales descargables,
– o que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
En estos casos, el usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento al completar la compra.
9. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Si un artículo presenta un defecto de fabricación, el usuario deberá comunicarlo a la Asociación para valorar la solución adecuada.
La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste natural.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Puede consultarse toda la información en nuestra Política de Privacidad.